Retourneren

 

 

Wat zijn mijn rechten?

• U heeft het recht om uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst te annuleren. Een reden opgeven is niet verplicht.
• Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
• De terugbetalingstermijn is áltijd zo snel mogelijk, maar maximaal binnen 14 dagen nadat u de herroepingsmededeling heeft ontvangen, mits het product is ontvangen of bewijs van retourzenden is aangeleverd.
• De terugbetaling gaat via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de aankoop heeft gedaan.
• Voor het retoursturen mag u dit modelformulier voor herroeping gebruiken, maar u mag ook een eigen brief met klachtomschrijving bijvoegen.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

• Je meldt de retour binnen 30 na ontvangen aan.
• De kosten voor het retourneren komen voor eigen rekening. (€5.25)
• Het product is in zo oorspronkelijk mogelijke staat en onbeschadigd. 
• Indien redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking terug te sturen. 
• Mocht je een artikel hebben gebruikt en wil je deze toch terug retourneren? Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg zijn van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Retouradres: 
Handelsstraat 40
7772TR Hardenberg
Nederland 

*Geen bezoekadres