Garantie

Bij VCTparts staan kwaliteit en klanttevredenheid voorop. Wij bieden garantie op al onze producten volgens de onderstaande voorwaarden:

Garantieperiode

• Producten tot €50: 1 jaar garantie.

• Producten boven €50: 1 tot 2 jaar garantie, afhankelijk van het type product.

Wat valt onder de garantie?

Onze garantie dekt fabricagefouten en defecten die ontstaan bij normaal gebruik van het product. Dit betekent dat je bij een defect binnen de garantieperiode recht hebt op een reparatie, vervanging of, indien nodig, een passende oplossing.

Wat valt niet onder de garantie?

• Schade door onjuist gebruik, vallen of stoten.

• Normale slijtage en gebruikssporen.

• Schade door externe factoren zoals water, vuur of extreme temperaturen.

• Zelf aangebrachte wijzigingen of reparaties door derden.

Hoe maak je gebruik van de garantie?

Heb je een defect product binnen de garantieperiode? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@vctparts.nl met een duidelijke omschrijving van het probleem en indien mogelijk foto's van het defect. Wij helpen je zo snel mogelijk met een oplossing.

VCTparts – Betrouwbaarheid en service staan bij ons centraal!